。帝伊國際企業管理顧問有限公司
。中華民國全國商業總會品牌創新服務加速中心品牌化團幹事長
。經濟部連鎖加盟厚植計畫 輔導顧問
。經濟部連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫 輔導顧問
。109餐飲及零售業人才加值培訓計畫 講師
。統一生活康是美藥妝店 店經理 ：經歷總店數10家/店經理店數4家/展店2家
。康思特生活藥妝 營業部副理：營運管理/策略規劃/教育訓練建構/規範制度建構/GSP認證通過/展撤店規劃與工程執行/陳列與檯帳規劃/行銷與販促規劃
。美康健保藥局 總經理特助：營運企劃/教育訓練規劃/展店工程賣場規劃
。中國生產力中心第29屆經營管理顧問師
。ISO10015主導稽核員
。門市乙級服務技術士
。資策會網路行銷顧問師結業
在門市是人員進行收銀訓練前，必須得先具備基本的店務能力，並且可以做好顧客的基本服務。而收銀人員應該注意的事項，以及相關能力，再加上收銀現今的管理，都是本課程針對收銀人員訓練的重點！
課程內容介紹
【適合對象】
對於門市服務工作有興趣者。
新進的門市服務人員。
【學習目的】
藉由課程讓從事門市服務的人員可以清楚了解門市的相關庶務。
使所有人員可以在工作上進行全盤了解，進而分工合作。
【影片單元】
1.大綱
2.收銀人員應具備店務能力
1. 收銀台工作
2. 販促活動的了解
3.商品驗收
3.收銀人員應注意事項
1. 結帳時應注意事項
2. 離峰時機間應注意事項
3.顧客抱怨處理
4.收銀現金管理
可點選「商品試閱」觀看課程內容簡介喔！