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Q:訂單送出後,是否可以修改/取消訂單?

A:
如要取消訂單,於訂單剛送出、客服人員尚未處理訂單之前,
可自行至會員中心 → 消費訂單紀錄 → 訂單明細 → 點選「取消訂單」即可。

如要修改訂單內容,請於訂單明細自行取消訂單重下單,
若訂單出貨狀態已轉為揀貨中,便無法自行取消了,請於服務時間內盡速來電客服處理,
商品若已寄出就無法攔件與修改,請收件後再辦理退換貨。

Q下訂單後,幾天可以收到貨

A:
我們的出貨日期是每週一到週五,如遇國定假期,則順延於下個工作日處理
每日下午4:00以前訂購的訂單(D日),於隔日(D+1日)下午4:00前統一寄出;如為下午4:00以後的訂單,則隔兩日(D+2日)寄出。
出貨後,可由系統查詢貨品狀態。我們的出貨日期是每週一到週五,如遇國定假期,則順延於下個工作日處理
每日下午4:00以前訂購的訂單(D日),於隔日(D+1日)下午4:00前統一寄出;如為下午4:00以後的訂單,則隔兩日(D+2日)寄出。
出貨後,可由系統查詢貨品狀態。

運送方式                               配送天數          適用地區              運費                 免運門檻
 
宅配到府(離島除外)              3~4天            台灣本島             120元

7-11超商取貨                           4~5天            台灣本島             120元
                                                                                                               $3000元免運
貨到付款(離島除外)               3~4天            台灣本島             150元

離島地區(郵寄)                     5~7天           台灣離島地區        200元


特殊商品,於商品頁進行配送說明。
 

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