門市店長進階職能課程
固定客形成-2顧客價值的產生
課程時長52分29秒
。帝伊國際企業管理顧問有限公司
。中華民國全國商業總會品牌創新服務加速中心品牌化團幹事長
。經濟部連鎖加盟厚植計畫 輔導顧問
。經濟部連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫 輔導顧問
。109餐飲及零售業人才加值培訓計畫 講師
。統一生活康是美藥妝店 店經理 ：經歷總店數10家/店經理店數4家/展店2家
。康思特生活藥妝 營業部副理：營運管理/策略規劃/教育訓練建構/規範制度建構/GSP認證通過/展撤店規劃與工程執行/陳列與檯帳規劃/行銷與販促規劃
。美康健保藥局 總經理特助：營運企劃/教育訓練規劃/展店工程賣場規劃
。中國生產力中心第29屆經營管理顧問師
。ISO10015主導稽核員
。門市乙級服務技術士
。資策會網路行銷顧問師結業
B0902顧客價值的產生 | 阿湯哥門市經營管理學院
門市想要讓顧客體驗到顧客知覺的價值，就要先了解顧客的需求！本課程讓大家詳細了解，什麼是顧客的知覺價值了解。了解了顧客知覺價值之後，才知道該如何提升整體的CP值！
本課程介紹說明：
【適合對象】
門市基層管理人員。
完成門市基層訓練的人員。
【學習目的】
了解目標客群，進而提供精準的服務。
可以因此了解目標客群，進行相關行銷規劃。
如何使顧客產生忠誠度，願意回頭消費。
【影片單元】
1.大綱
2.企業價值何在
3.顧客知覺價值
(1)顧客知覺價值(上)
(2)顧客知覺價值(下)
4.顧客價值
(1)顧客價值(上)
(2)顧客價值(下)
可點選「商品試閱」觀看課程內容簡介喔！