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A02-07
門市新人必學
銷售話術-基本
課程時長57分33秒
紅利點數 TWD $ 350 800
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商品試閱
商品簡介
門市人員的銷售培訓中,話術的訓練是非常重要的!對於一些常見的銷售問題以及接待的話術,都必須得進行標準的演練,以避免在實際的狀況中,因為應對不當,產生顧客觀感不佳,甚至產生顧客抱怨!
本課程整理實務中,經常遇到的狀況以及話術;也針對新進人員應有的基本話術,進行實務的培訓內容,使門市的新進銷售人員,在開始面對對顧客進行銷售服務時,可以有基本的應對以及話術的運用!
課程內容介紹
【適合對象】
門市銷售服務人員。
新進銷售服務人員。
【學習目的】
提升門市銷售服務人員的服務品質。
訓練新進門市銷售服務人員,使門市新進人員可以快速上線。
【影片單元】
1.大綱
2.銷售人員基本話術
3.新進人員常遇銷售服務應對
(1)新進人員常遇銷售服務應對(上)
(2)新進人員常遇銷售服務應對(中)
(3)新進人員常遇銷售服務應對(下)
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湯晉源顧問簡歷

湯晉源顧問(阿湯哥)
。帝伊國際企業管理顧問有限公司
。中華民國全國商業總會品牌創新服務加速中心品牌化團幹事長
。經濟部連鎖加盟厚植計畫 輔導顧問
。經濟部連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫 輔導顧問
。109餐飲及零售業人才加值培訓計畫 講師
。統一生活康是美藥妝店 店經理 :經歷總店數10家/店經理店數4家/展店2家
。康思特生活藥妝 營業部副理:營運管理/策略規劃/教育訓練建構/規範制度建構/GSP認證通過/展撤店規劃與工程執行/陳列與檯帳規劃/行銷與販促規劃
。美康健保藥局 總經理特助:營運企劃/教育訓練規劃/展店工程賣場規劃
。中國生產力中心第29屆經營管理顧問師
。ISO10015主導稽核員
。門市乙級服務技術士
​。資策會網路行銷顧問師結業

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