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B0104
門市店長基本職能
人員溝通與表達
課程時長 41分34秒
紅利點數 TWD $ 550 1,400
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商品試閱
商品簡介
門市經營最常遇到的問題,就是店長如何與門市人員溝通!尤其是帶領門市團隊,如果溝通能力不足,在門市經營的各項執行力上,也會大打折扣!因此,身為店長(店經理)團隊溝通是必學的一門技能!
本課程是阿湯哥(湯晉源顧問),在進行門市輔導時,運用的內容,整理成線上課程,讓大家可以輕鬆學習!

【適合對象】
從事門市店營運管理的人員。
完成門市一般基本訓練人員。
【學習目的】
使門市店主管能夠清楚知道,如何能夠進行有效的溝通。
使團隊形成有效的雙向溝通。
【課程大綱】
1.大綱
2.溝通的重要性
3.溝通的時機
溝通的時機(上)
溝通的時機(下)
4.如何做好有效溝通
如何做好有效溝通(上)
如何做好有效溝通(下)

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湯晉源顧問簡歷

湯晉源顧問(阿湯哥)
。帝伊國際企業管理顧問有限公司
。中華民國全國商業總會品牌創新服務加速中心品牌化團幹事長
。經濟部連鎖加盟厚植計畫 輔導顧問
。經濟部連鎖加盟及餐飲鏈結發展計畫 輔導顧問
。109餐飲及零售業人才加值培訓計畫 講師
。統一生活康是美藥妝店 店經理 :經歷總店數10家/店經理店數4家/展店2家
。康思特生活藥妝 營業部副理:營運管理/策略規劃/教育訓練建構/規範制度建構/GSP認證通過/展撤店規劃與工程執行/陳列與檯帳規劃/行銷與販促規劃
。美康健保藥局 總經理特助:營運企劃/教育訓練規劃/展店工程賣場規劃
。中國生產力中心第29屆經營管理顧問師
。ISO10015主導稽核員
。門市乙級服務技術士
​。資策會網路行銷顧問師結業

B0104 人員溝通與表達能力 | 阿湯哥門市經營管理學院

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